Elementos en la profesionalización de la Empresa Familiar

Posteado el 22. Nov, 2010 por Administrador en Sin categoría

Profesionalizar una empresa significa despersonalizarla,  gobernarla y operarla con criterios empresariales, bajo esquemas de eficiencia ,  lo más importante es la capacidad, formación y experiencia  de cada individuo y no el parentesco; en cuanto a las inversiones financieras  estas  se  realizarán siempre en función de la conveniencia para el desarrollo y evolución de la empresa.

Parecería muy sencillo y fácil de llevar a cabo, sin embargo consideremos que los negocios de familia se caracterizan por estar basados en la confianza y las relaciones cercanas. Aún cuando las empresas crecen y ya tienen grandes dimensiones, hay rituales que muestran que ésta es una empresa de familia y no una  organización anónima y, es que más allá del tamaño de una empresa, es necesario considerar que toda empresa familiar esta fundamentada en “valores familiares” que llevarán a un sinnúmero de contratos psicológicos y compromisos que  nunca se harían con un extraño. Justamente este  tipo de contratos suelen ser más confusos y complejos que los que se escriben en un papel.

En Argentina  un gran número de empresas familiares no están profesionalizadas y se siguen manejando con un líder familiar –el papá o los abuelos–, lo que implica que  normalmente las decisiones no se tomen en un consejo o gobierno corporativo, y no se tengan bien definidas las funciones de los integrantes de la familia, ni el nivel de la toma de decisiones,

Está comprobado que el recambio generacional es un potencial foco de conflicto en los  negocios  familiares, al punto de que sólo el  30% logra  traspasar la segunda generación y  el 5% la tercera.

En la profesionalización existen diferentes aspectos que intervienen:

DIRECTORIO : deja de ser una formalidad, se conforma un cuerpo ejecutivo que se reúne periódicamente con agenda para analizar resultados, tomar decisiones y hacer su seguimiento.

DESCENTRALIZACIÓN: los gerentes toman responsabilidades y responden por resultados.

POLÍTICAS: se crean y se comunican de modo que los colaboradores puedan tomar decisiones con algún grado de criterio común.

PRINCIPIO ADMINISTRADOR: empieza a ser respetado y se formalizan procesos

CONTRATACIONES: Se establecen normas para contratar recursos humanos y se aplican a familiares y no familiares

CAMPOS DE TRABAJO: se establecen responsabilidades claras y  consensuales con los colaboradores de toda la empresa.

MEDICIONES DE RENDIMIENTO: se formaliza la medición del rendimiento del recurso humano y se relacionan premios y promociones.

PROCESOS: se revisan las maneras habituales de hacer las cosas y se cambian por las mejores maneras de hacer las cosas.

INFORMACIÓN: Comienza a valorarse la Calidad de Información. Se requiere y se utiliza para analizar y tomar decisiones con un interés que nunca se había tenido antes.

COMPENSACIONES: Se relacionan las Compensaciones a la Evaluaciones de Rendimiento tomar decisiones con algún grado de criterio común.

PRINCIPIO ADMINISTRADOR: empieza a ser respetado y se formalizan procesos

CONTRATACIONES: Se establecen normas para contratar recursos humanos y se aplican a familiares y no familiares

CAMPOS DE TRABAJO: se establecen responsabilidades claras y  consensuales con los colaboradores de toda la empresa.

MEDICIONES DE RENDIMIENTO: se formaliza la medición del rendimiento del recurso humano y se relacionan premios y promociones.

PROCESOS: se revisan las maneras habituales de hacer las cosas y se cambian por las mejores maneras de hacer las cosas.

INFORMACIÓN: Comienza a valorarse la Calidad de Información. Se requiere y se utiliza para analizar y tomar decisiones con un interés que nunca se había tenido antes.

COMPENSACIONES: Se relacionan las Compensaciones a la Evaluaciones de Rendimiento

ASESORÍA: se toman asesores externos para diferentes aspectos del negocio.