![\"\"](\"http:\/\/blog.canf.com.ar\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/publicacion-octubre-208x300.jpg\")
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Publicado en Revista Pymes- Octubre 2020<\/em><\/strong><\/p>\n Hasta hace poco tiempo atr\u00e1s, el concepto de Fortaleza<\/em><\/strong> era considerado la forma excelente de superar la Debilidad y sus consecuencias. As\u00ed, alguien era fuerte si ten\u00eda respaldo financiero y d\u00e9bil si no, fuerte si ten\u00eda mercados asegurados y d\u00e9bil si no, fuerte si ten\u00eda los costos correctos, la tecnolog\u00eda adecuada, las personas requeridas, y d\u00e9bil si no.<\/p>\n Debido a eso, \u201cllegar a ser fuerte\u201d\u00a0 era una meta anhelada por cualquier empresa, y una de sus principales herramientas era la hiper-optimizaci\u00f3n de recursos y de procesos. Sucede que la Fortaleza o Robustez<\/strong> -como la llama Taleb en su libro Antifragil-, es una cualidad de la que un sistema disfruta solo cuando su Entorno se mantiene relativamente estable. Pero los Entornos cambian en pocos a\u00f1os o incluso meses y es por eso que lo que hasta ayer era Robusto se puede transformar en r\u00edgido y luego fr\u00e1gil con mucha rapidez.<\/p>\n Al emerger un mercado que ya no solo quiere abundancia sino satisfacci\u00f3n de deseos y necesidades personales, empresas robustas fueron heridas y obligadas a virar hacia modelos de producci\u00f3n basados en la capacidad de ofrecer variedad en menores cantidades y para diferentes consumidores.<\/p>\n Otros casos est\u00e1n ligados a cambios tecnol\u00f3gicos, como Eatsman Kodak que fue un \u201cgorila de 360 kg<\/em>\u201d dominante mientras el negocio de la fotograf\u00eda se sustentaba en la qu\u00edmica.<\/em> Pero esa fue su carga letal cuando la tecnolog\u00eda vir\u00f3 hacia el mundo digital. Algo similar est\u00e1 sucediendo con las compras on line ligado al COVID19, y con los clasificados en los diarios, y con los diarios y con el auto con chofer, y la lista es y ser\u00e1 m\u00e1s y m\u00e1s larga.<\/p>\n Por otra parte, la anhelada hiper-optimizaci\u00f3n de recursos y procesos ya ha demostrado que puede dejar a un pa\u00eds sin industria creando no solo problemas sociales sino limitando su poder de reacci\u00f3n ante situaciones cr\u00edticas, como ha pasado con los recursos sanitarios al comienzo de la pandemia.<\/p>\n Lo cierto es que todos los ejemplos muestran que la Robustez<\/strong> en s\u00ed misma no es una cualidad que proporcione sostenibilidad<\/strong>. De hecho, ante un cambio de escenario puede suceder todo lo contrario. En su art\u00edculo Algunas caracter\u00edsticas de los sistemas antifr\u00e1giles<\/em><\/strong>, Lucas Karagozian dice: \u201cLo mismo sucede en las organizaciones cuando la estructura est\u00e1 sobre-rigidizada y sobre-intervenida para minimizar todo tipo de volatilidad. Por un lado los riesgos se van escondiendo y acumulando, y por otro, la gente no est\u00e1 entrenada para resolver cuestiones que se salen del libro<\/em>.\u201d En cambio, lo antifr\u00e1gil es aquello preparado para aprender y crecer con los cambios, que tiene gran poder de adaptaci\u00f3n y posee mentalidad superadora.<\/p>\n Si bien la construcci\u00f3n de Antifragilidad no responde a una f\u00f3rmula hay preguntas que abren el camino: \u00bfd\u00f3nde debemos optimizar y donde aplicar redundancia? \u00bfd\u00f3nde debemos arriesgar y d\u00f3nde ser muy conservadores? \u00bfcu\u00e1les decisiones requieren centralizaci\u00f3n y cu\u00e1les debemos descentralizar absolutamente?, \u00bfC\u00f3mo desarrollar colaboradores acostumbrados a analizar problemas complejos y proponer varias alternativas de abordaje? \u00bfC\u00f3mo sacar provecho de nuestros propios fallos? \u00bfC\u00f3mo generar una cultura de compromiso con la sostenibilidad del negocio m\u00e1s que de \u00e9xito\/fracaso local? \u00bfC\u00f3mo mantener equipos de trabajo motivados por encontrar nuevas formas de hacer las cosas en lugar de cumplir con el proceso correcto? <\/em>\u00bfC\u00f3mo fomentar asociatividad para generar ecosistemas de negocios antes que una empresa individualmente exitosa?. La lista sigue y la soluci\u00f3n correcta <\/em>no existe, pero contar con un Espacio Sagrado<\/em> dedicado a pensar con otros sobre lo que todav\u00eda no paso<\/em> deber\u00eda ser la pr\u00e1ctica central de una Estrategia de Antifragilidad.<\/p>\n Lic. Jorge O. Hambra<\/em><\/strong><\/p>\n Director del Club Argentino de Negocios de Familia<\/em><\/strong><\/p>\n \n \n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Publicado en Revista Pymes- Octubre 2020 Hasta hace poco tiempo atr\u00e1s, el concepto de Fortaleza era considerado la forma excelente de superar la Debilidad y sus consecuencias. 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