{"id":1773,"date":"2019-10-08T10:27:14","date_gmt":"2019-10-08T13:27:14","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.canf.com.ar\/?p=1773"},"modified":"2019-10-08T10:28:50","modified_gmt":"2019-10-08T13:28:50","slug":"valores-y-profesionalizacion-consciente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/canf.com.ar\/blog\/valores-y-profesionalizacion-consciente\/","title":{"rendered":"Valores y Profesionalizaci\u00f3n consciente"},"content":{"rendered":"

\"\"Publicado en Revista Pymes- Octubre 2019<\/em><\/strong><\/p>\n

La editorial NZZ LIBRO de Zurich acaba de publicar una interesante obra orientada a las empresas de familia (EF) con un t\u00edtulo inquietante: \u201cDel dinero y los valores\u201d. Si bien la obra solo se consigue en alem\u00e1n, tengo el privilegio ser amigo de uno de sus autores y por eso conozco su contenido. Mucho se habla de la inevitable necesidad de crecimiento y profesionalizaci\u00f3n de las empresas, sobre todo de las familiares en las que la Visi\u00f3n y el Liderazgo suelen estar fuertemente centralizados en una sola persona. Y es cierto que, cuando los negocios familiares reniegan de la profesionalizaci\u00f3n inevitablemente se debilitan y paralizan su crecimiento, o se descontrolan y estallan. Pero \u00bfqu\u00e9 significa Profesionalizar?<\/p>\n

Indudablemente se trata de someter la mayor parte de las acciones a procesos estandarizados\u00a0 que disminuyen la complejidad de las interacciones. En el caso de las toma de decisiones,\u00a0 consiste en fijar pol\u00edticas que ofrecen pautas para saber qu\u00e9 hacer ante temas cr\u00edticos. Cuando esto sucede, la idea que se impone es la de \u00a1\u00a1Hay que cambiar!!. Y est\u00e1 muy bien pero, \u00bfqu\u00e9 hay que cambiar y qu\u00e9 no?. Porque lo primero que tenemos que tomar en cuenta es que una Empresa Familiar tiene alma. Y el alma de una Empresas Familiares son precisamente sus valores. Sucede que cuando no se los atiende, la profesionalizaci\u00f3n se convierte en una fr\u00eda ingenier\u00eda de procesos y normas apuntados a asegurar est\u00e1ndares razonables de calidad y promover eficiencia operativa y financiera a riesgo de alterar el sentido de Para qu\u00e9 se hacen las cosas.<\/p>\n

Cuando digo que una Empresa Familiar tiene alma me refiero a que no se trata de un fin en si mismo cuyo prop\u00f3sito es generar dinero. La EF es un medio que en principio est\u00e1 creado para sostener un proyecto existencial: la vida y desarrollo de una familia. Y el fin de una familia no es hacer dinero sino la de lograr satisfacci\u00f3n espiritual y promover la felicidad de sus miembros. En este contexto, el dinero es un medio necesario, pero si se lo confunde con un fin, se lo convierte en algo t\u00f3xico. De hecho, mi trabajo me ha llevado a la conclusi\u00f3n de que es mucho m\u00e1s f\u00e1cil generar dinero que producir felicidad y que, si bien es cierto que la felicidad no se puede asegurar, lo que si se puede hacer es bajar la probabilidad de dominancia de factores que promueven la desdicha. La primera sugerencia para cumplir con esta importante tarea preventiva es la de re-conocer los valores que de alguna manera han construido a la empresa. Pero no se trata de salir a inventarlos para que \u201cqueden bien en un poster colgado en las oficinas centrales\u201d. Eso no sirve.<\/p>\n

Los verdaderos valores no se inventan, se des-cubren. En su libro \u201cHechas para siempre\u201d J Collins y J Porras<\/em> opinan que es un mito creer que las compa\u00f1\u00edas visionarias parten de un conjunto de \u201cvalores correctos\u201d Consideran que cada compa\u00f1\u00eda posee una identidad distinta y que, por tanto, los valores centrales son algo intr\u00ednseco y particular de cada una. Aconsejan que en lugar de inventarlos se los identifique en los comportamientos reales cotidianos y recurrentes, y que se los discuta lo suficiente como para consensuar una cantidad no mayor de entre 3 y 5: aquellos que estamos convencidos que jam\u00e1s traicionar\u00edamos.<\/p>\n

Desde esta perspectiva,\u00a0 la formulaci\u00f3n de los Valores centrales de una Empresa Familiar no es un mero acto intelectual sino que es la base desde la que se ratificar\u00e1 o rectificar\u00e1 su Prop\u00f3sito central, es decir, la respuesta a \u00bfPara qu\u00e9 hacemos las cosas?. Su consecuencia inmediata es la consistencia en la resoluci\u00f3n de las dos preguntas que siguen: (a) \u00bfc\u00f3mo las estamos haciendo? y (b) \u00bfc\u00f3mo deber\u00edamos hacerlas? con el objetivo de lograr un desarrollo sostenible. Este modelo de \u201cProfesionalizaci\u00f3n consciente\u201d subordina la generaci\u00f3n de ganancias al respeto de los valores y, cuando eso pasa, todo el negocio se compenetra de sentido, las normas adquieren plena raz\u00f3n de ser, la motivaci\u00f3n intr\u00ednseca crece, y lo m\u00e1s probable es que las ganancias tambi\u00e9n.<\/p>\n

 <\/p>\n

Jorge O. Hambra*<\/strong><\/em><\/p>\n

*Licenciado en Psicolog\u00eda (UBA),\u00a0 consultor en Desarrollo y Capacitaci\u00f3n de Recursos Humanos y Director del Club Argentino de Negocios de Familia<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Publicado en Revista Pymes- Octubre 2019 La editorial NZZ LIBRO de Zurich acaba de publicar una interesante obra orientada a las empresas de familia (EF) con un t\u00edtulo inquietante: \u201cDel dinero y los valores\u201d. Si bien la obra solo se consigue en alem\u00e1n, tengo el privilegio ser amigo de uno de sus autores y por […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[13,157,149,69],"tags":[],"class_list":["post-1773","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-articulos","category-empresas","category-empresas-familiares","category-prensa"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/canf.com.ar\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1773","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/canf.com.ar\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/canf.com.ar\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/canf.com.ar\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/canf.com.ar\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1773"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/canf.com.ar\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1773\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1781,"href":"https:\/\/canf.com.ar\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1773\/revisions\/1781"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/canf.com.ar\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1773"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/canf.com.ar\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1773"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/canf.com.ar\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1773"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}